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大阪市鶴見区Part83
118 名前: ななしやねん 投稿日: 2017/05/30(火) 22:04:16 ID:RyzDrtLw [ 2400:4124:9a9e:f000:90cf:302e:bb45:8283 ]
昨日、
入院中の兄のマイナンバーカードの受け取りに、
鶴見区役所へ出かけた。

混み合う時間帯を避けた昼時だったのが正解。直ぐ場内アナウンスで自分の番
号が呼ばれ、気分よく4番カウンターへ急いだが、「ご本人が受け取りに来れ
ない場合は、本人確認書類以外に入院証明書も提出していただかないと、お渡
し出来ません 」 と、カウンターの奥から出てきた上席職員から、ビシッと言わ
れた。
「この4月に福祉課の方にも診断書とか、1年間の入院領収書などを提出してお
りますので、兄の入院確認は福祉の方に問い合わせていただいて、そちらの方
で確認してもらうわけにはいかないのでしょうか」とお願いしたが、「ダメです」、
だった。
そう言い放った彼の毅然とした態度に、「"住民サービス業務"なんて言うのは嘘
で、実のところは、"住民管理業務"なんだ 」という思いが込み上げて、無駄足
を踏んでしまった情けなさ以上に、どす黒い怒りに耐えながら、重い気分で帰
路のバスに揺られる自分がいた。

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